デイサービスの請求書・領収書の見方｜食費・加算・欠席日の確認ポイント

執筆：ケーさん（デイサービス施設長・柔道整復師・介護福祉士）
作成・資料確認日：2026年10月17日

「通った回数は同じなのに、先月より請求額が高い」「休んだ日にも食事代が入っている」。デイサービスの請求書を見て疑問が浮かんだら、まず何月の利用分か、何にいくら掛かったかを分けて確認しましょう。

合計額だけでは、利用回数の違いなのか、食費の変更なのか、前月分の精算なのかが分かりません。施設長の視点から、ご本人とご家族が請求書・明細・領収書を照らし合わせ、施設へ質問しやすくする手順をまとめます。

1．請求書・明細・領収書の役割を確かめる

同じ封筒に複数の書類が入っていても、すべてが追加の請求とは限りません。書類名と対象月を見て、一組にしておきます。名称や一枚にまとめる範囲は施設によって異なります。

例えば、10月に届いた請求書が9月利用分ということもあります。これは時期の説明例で、請求日や引落日が全国一律に決まっているという意味ではありません。複数の施設を利用している方は、施設ごと・利用月ごとに分けると見比べやすくなります。

契約前の費用確認や利用開始の流れについては、初めてのデイサービス利用ガイドも参考にしてください。

2．介護保険分・保険外費用・調整額に分けて読む

介護サービスの利用者負担は原則として費用の1〜3割ですが、通所介護では食費などの別途負担もあります。［1］請求書の合計額全体に、もう一度1割を掛けるわけではありません。

明細に「費用総額」「保険請求額」「利用者負担額」などが並んでいたら、自分が支払う欄はどれか確かめます。「単位」は介護報酬の計算に使うもので、そのまま円と読み替えないようにしましょう。分からない場合は、施設に金額への換算と自己負担部分を示してもらいます。

「前月調整」「追加請求」「返金充当」などがあれば、当月の利用料と分けて確認します。何月のどの項目を、いくら修正したのかが分かると、次の月との比較もしやすくなります。

3．前月より高いときは、回数・割合・加算を順に見る

同じ曜日に通っていても、その曜日が月に4回ある月と5回ある月があります。まずカレンダーや連絡帳を使い、予定ではなく実際に利用した日を数えましょう。振替利用や食事なしの日も別に書き出します。

次に、負担割合証の適用期間と、明細に使われている割合を確かめます。負担割合証が新しく届いたときや再交付されたときは、施設に現在の証を確認してもらってください。負担割合の判定そのものについては、保険者の市区町村へ確認します。［2］

「加算」は、一定の要件を満たす支援や体制などについて、介護保険の費用に追加される項目です。すべてが「利用した日ごとに同じ額」で付くとは限りません。見慣れない名称があれば、次のように質問を分けると説明を受けやすくなります。

• この加算は、どの支援・体制に関するものですか。
• 1日ごと、1月ごと、その他のどの方法で計算していますか。
• 今回の対象日・回数・計算のもとになった金額はどれですか。
• 前月から項目や金額が変わった場合、いつの利用分からの変更ですか。

同じ利用回数でも、利用時間、提供内容、負担割合、単価の変更など、確認すべき条件はあります。金額が増えたことだけで誤請求と決めつけず、変更した項目から一つずつ説明を受けましょう。通う回数自体を相談したい場合は、利用回数・曜日の決め方をご覧ください。

4．休んだ日の費用は、項目と連絡の記録を確認する

欠席日にも金額の記載があるときは、それが何の費用かを先に確かめます。欠席日のサービス利用料なのか、事前に説明された食事のキャンセル料なのか、月単位の項目なのかで、確認する内容が変わります。

手元の記録には、欠席日、連絡した日時、電話・メール等の方法、連絡した相手や返信の有無を残します。そのうえで、重要事項説明書等の締切時刻・対象となる費用・金額・例外時の対応と照らし合わせてください。

「休めば全部無料」「当日なら必ず全額」といった全国共通の扱いを前提にせず、利用先から受けた説明を確認します。利用していない日が利用実績に入っているように見える場合は、その日付を挙げて説明を求めましょう。

欠席連絡の仕方と、当施設で確認している締切の考え方は、デイサービスを休むときの連絡方法とキャンセル料の確認で詳しく紹介しています。

5．施設への問い合わせは「この行が分からない」から始める

電話をする前に、請求書と明細を手元に置き、分からない行へ印を付けます。「全体的に高い」だけでなく、対象月・項目名・数量・疑問点が分かると、施設側も確認しやすくなります。

回答を受けたら、説明してくれた人、確認日、結論を短く残します。訂正が必要となった場合には、訂正後の金額、再発行の有無、引落前に直せるか、返金または翌月調整の方法まで確認しておきましょう。

問い合わせ中でも支払期限が近い場合は、支払いをどう扱うかを施設と相談してください。自己判断で一部だけ振り込むと、別の行き違いになることがあります。説明を受けても解決しないときは、ケアマネジャーに相談内容を共有し、必要に応じて市区町村の介護保険窓口などへ相談します。

家族の代理確認に必要な本人確認や情報共有の範囲は、施設の案内に従います。書類の写真を送る場合も、送付方法を確かめ、不要な個人情報が写ったまま公開しないようにしてください。

6．家族で使える、毎月の請求内容確認シート

金額をすべて再計算しなくても、次の項目を残しておくと、家族が交代で確認するときに役立ちます。表は当サイトのひな形で、施設の請求書や領収書の代わりにはなりません。

請求書を確認する人と支払う人が違う場合は、確認済みかどうかと支払予定を一緒に伝えます。領収書や引落結果を確認したら、支払日も追記すると、二重払いの思い込みや確認漏れを減らしやすくなります。

7．負担が大きいときは、請求の確認と制度の相談を進める

請求内容が正しくても、家計にとって負担が大きいことはあります。高額介護サービス費は、対象となる介護サービスの自己負担が一定の上限を超えた場合の制度ですが、食費や日常生活費等は対象外です。請求書の合計額がそのまま対象になるわけではありません。［3］

対象となる費用、世帯の条件、申請方法を市区町村に確認してください。千葉市では、高額介護サービス費等について、対象者への通知や初回申請の手順を案内しています。これは千葉市の手続きの例です。［4］

費用を抑えるために回数を変えたいときは、必要な支援と家族の負担も含めてケアマネジャーへ相談します。次の請求書が届いたら、まず対象月と利用回数を確認し、不明な項目を一つ書き出すところから始めてみてください。

参考資料・関連記事

1. 千葉県「介護保険の利用限度額と自己負担額について教えてください。」（利用者負担と通所介護の食費）。
2. 千葉市「みんなで支え合う介護保険」（令和8年度版・負担割合証、サービス費用の案内）。
3. 東金市「高額介護サービス費」（制度の対象と対象外となる費用）。
4. 千葉市「高額介護サービス費等の支給について」（PDF）（2026年8月の案内）。

資料確認日：2026年10月17日。請求例・相談文・確認シートは当サイトで作成したものです。実際の料金や適用条件は、利用先・保険者へご確認ください。

• 初めてのデイサービス利用ガイド
• 欠席連絡とキャンセル料で確認したいこと
• 本人と家族で考える利用回数・曜日の決め方